{"id":2634,"date":"2026-07-23T20:22:36","date_gmt":"2026-07-23T18:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/stratsm10.sg-host.com\/?page_id=2634"},"modified":"2026-07-23T20:26:38","modified_gmt":"2026-07-23T18:26:38","slug":"politique-de-collaboration-avec-des-guides-touristiques-agrees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/authentik-malta.com\/en\/sustainability-policy\/politique-de-collaboration-avec-des-guides-touristiques-agrees\/","title":{"rendered":"Politique de collaboration avec des guides touristiques agr\u00e9\u00e9s"},"content":{"rendered":"
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Politique de collaboration avec des guides touristiques agr\u00e9\u00e9s<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Objectif<\/strong><\/h2>\n\n

\n La pr\u00e9sente d\u00e9claration d\u00e9finit l’engagement d’Authentik Malta \u00e0 respecter les r\u00e9glementations r\u00e9gissant le secteur du tourisme \u00e0 Malte, tout en offrant \u00e0 ses clients des exp\u00e9riences de qualit\u00e9 lors des visites et excursions. En collaborant exclusivement avec des guides touristiques agr\u00e9\u00e9s, nous nous engageons \u00e0 garantir les plus hauts standards de professionnalisme, de s\u00e9curit\u00e9 et de satisfaction des clients.\n<\/p>\n\n

D\u00e9claration de politique<\/strong><\/h2>\n\n

\n Authentik Malta s’engage \u00e0 ce que toutes les prestations de guidage propos\u00e9es \u00e0 ses clients soient assur\u00e9es exclusivement par des guides agr\u00e9\u00e9s et certifi\u00e9s.\n<\/p>\n\n

Lignes directrices de la politique<\/strong><\/h2>\n\n

V\u00e9rification des licences<\/strong><\/h3>\n\n
    \n
  • Tous les guides doivent \u00eatre titulaires d’une licence de guide touristique valide d\u00e9livr\u00e9e par les autorit\u00e9s maltaises.<\/li>\n
  • Avant toute collaboration ou tout accord, Authentik Malta v\u00e9rifie l’authenticit\u00e9 de la licence du guide.<\/li>\n
  • Une copie de la licence du guide est conserv\u00e9e dans nos dossiers \u00e0 des fins d’archivage et de conformit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Crit\u00e8res de s\u00e9lection<\/strong><\/h3>\n\n
      \n
    • Les guides doivent d\u00e9montrer une solide connaissance de la culture, de l’histoire et de la g\u00e9ographie de Malte.<\/li>\n
    • Ils doivent poss\u00e9der une exp\u00e9rience professionnelle dans l’accompagnement de visites, attest\u00e9e par des retours positifs de pr\u00e9c\u00e9dents clients.<\/li>\n
    • La pr\u00e9f\u00e9rence est accord\u00e9e aux guides disposant de connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es adapt\u00e9es \u00e0 certaines visites (par exemple : visites historiques, randonn\u00e9es nature ou exp\u00e9riences gastronomiques).<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Formation et d\u00e9veloppement continu<\/strong><\/h3>\n\n
        \n
      • Authentik Malta encourage les guides agr\u00e9\u00e9s \u00e0 participer r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des formations et \u00e0 des actions de perfectionnement afin de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences et leurs connaissances.<\/li>\n
      • Les guides sont invit\u00e9s \u00e0 se tenir inform\u00e9s des \u00e9volutions de la r\u00e9glementation locale, des sites culturels et des tendances du tourisme.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Retour d’exp\u00e9rience des clients<\/strong><\/h3>\n\n
          \n
        • \u00c0 l’issue de chaque visite, les clients sont invit\u00e9s \u00e0 partager leur avis sur leur exp\u00e9rience avec le guide.<\/li>\n
        • Ces retours sont examin\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement afin de garantir que tous les guides partenaires maintiennent un niveau de service \u00e9lev\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Respect de la l\u00e9gislation locale<\/strong><\/h3>\n\n
            \n
          • Tous les guides doivent respecter les lois et r\u00e9glementations touristiques en vigueur \u00e0 Malte, notamment celles relatives \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n
          • Toute infraction ou plainte concernant un guide fera l’objet d’une enqu\u00eate approfondie et pourra entra\u00eener des mesures appropri\u00e9es, y compris la r\u00e9siliation du partenariat.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Application de la politique<\/strong><\/h2>\n\n

            \n Le non-respect de cette politique entra\u00eenera la r\u00e9siliation de la collaboration avec tout guide ne r\u00e9pondant pas aux exigences de licence ou ne maintenant pas les standards de qualit\u00e9 attendus.\n<\/p>\n\n

            R\u00e9vision et modifications<\/strong><\/h2>\n\n

            \n Cette d\u00e9claration est r\u00e9vis\u00e9e chaque ann\u00e9e et peut \u00eatre modifi\u00e9e si n\u00e9cessaire afin de garantir sa conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation locale et d’am\u00e9liorer continuellement la qualit\u00e9 des services propos\u00e9s.\n<\/p>\n\n

            Engagement<\/strong><\/h2>\n\n

            \n Cette d\u00e9claration fournit un cadre clair permettant \u00e0 Authentik Malta d’exercer ses activit\u00e9s dans le respect de la l\u00e9gislation tout en garantissant \u00e0 ses clients une exp\u00e9rience de grande qualit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration avec des guides touristiques agr\u00e9\u00e9s.\n<\/p>\n\n

            \n\n

            \n Date d’entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 01\/04\/2025\n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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            Our Mission:<\/h2>\n\t\t\t\t
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            Organiser des s\u00e9jours int\u00e9ressants pour les voyageurs venant d\u00e9couvrir notre pays. Nous encourageons nos visiteurs \u00e0 explorer la beaut\u00e9 naturelle de nos \u00eeles, \u00e0 rencontrer notre population et \u00e0 d\u00e9couvrir nos traditions.
            \u200d
            Nous faisons tout notre possible pour r\u00e9duire au maximum l\u2019impact n\u00e9gatif sur l\u2019environnement naturel et sur les communaut\u00e9s locales.<\/p>

            C\u2019est pourquoi nous s\u00e9lectionnons soigneusement nos prestataires ainsi que les lieux des circuits et activit\u00e9s. Les prestataires et destinations choisis doivent r\u00e9pondre \u00e0 nos crit\u00e8res.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n

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            Our Mission :<\/h2>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            Organise interesting stays for tourists coming to our country.<\/p>

            We encourage travellers to discover the natural beauty of our islands, our people and our traditions.
            \u200d
            We do our best to leave as little a negative impact as possible on the natural environment and people.<\/p>

            This is why we choose our suppliers and the tour \/activity destinations carefully.
            The suppliers and destinations chosen must meet our criteria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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